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腾讯客服成立于2002年，承接了腾讯集团的所有业务的海量用户服务，一直以来致力于依托先进的互联网技术，致力于通过建设多元化特色渠道，智能化解决用户问题，同时传递用户心声，助力产品优化体验，成为业界领先的互联网客服团队。

腾讯音乐娱乐集团 (NYSE: TME) 简称腾讯音乐，是中国在线音乐娱乐服务领航者，拥有中国广受喜爱和独具匠心的音乐平台：QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐和全民K歌。腾讯音乐 (Tencent Music) 提供在线音乐、在线K歌和音乐直播服务，让每一位音乐爱好者能够发现好音乐、获得听、看、唱、表演和社交为一体的全方位音乐娱乐体验。

腾讯社交广告是腾讯公司核心广告业务，承载了微信、QQ、QQ空间等领先社交平台，及其他精品应用丰富的广告场景，致力于帮助企业实现智能广告投放、多样用户互动、持续效果提升与衡量。

腾讯网从2003年创立至今，已经成为集新闻信息，区域垂直生活服务、社会化媒体资讯和产品为一体的互联网媒体平台。腾讯网下设新闻、科技、财经、娱乐、体育、汽车、时尚等多个频道，充分满足用户对不同类型资讯的需求。同时专注不同领域内容，打造精品栏目，并顺应技术发展趋势，推出网络直播等创新形式，改变了用户获取资讯的方式和习惯。

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